El responsable del tratamiento de los datos es:

Swiss Fair-Trade AG

Route de Vallaire 149

1024 Ecublens

La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. ACCESO A LOS DATOS Y ALOJAMIENTO

Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar información personal. Cada vez que accede a un sitio web, el servidor web solo almacena automáticamente un archivo llamado "registro del servidor", que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y la hora de acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el propósito de garantizar el correcto funcionamiento del sitio y mejorar nuestros servicios. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la correcta presentación de nuestra oferta de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después del final de su visita a nuestro sitio web.

1.1 ALOJAMIENTO

Los servicios de alojamiento y presentación del sitio son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios como parte de un tratamiento por cuenta nuestra. Salvo que se indique lo contrario en esta política de privacidad, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios previstos a tal efecto en este sitio web se procesan en sus servidores. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y sobre la base de nuestra relación con ellos, póngase en contacto como se indica en esta política de privacidad.

1.2 RED DE DISTRIBUCIÓN DE CONTENIDO

Para reducir el tiempo de carga, utilizamos una red de distribución de contenido ("CDN") para algunas ofertas. Gracias a este servicio, los contenidos, por ejemplo archivos multimedia grandes, se distribuyen a través de servidores de proveedores de servicios CDN externos repartidos regionalmente. Los datos de acceso se procesan, por lo tanto, en los servidores de los proveedores de servicios. Nuestros proveedores de servicios trabajan para nosotros en el marco del procesamiento por encargo. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y sobre la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

2. TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA EJECUCIÓN DE CONTRATOS, CONTACTO Y APERTURA DE UNA CUENTA DE CLIENTE

Recopilamos datos personales si nos los proporciona voluntariamente en el marco de su pedido o cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto o por correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que necesitamos estos datos para procesar el contrato o para gestionar su contacto, y no puede enviar el pedido o el contacto sin esta información. Los datos recopilados se indican en los formularios correspondientes. Usamos los datos que nos ha proporcionado para ejecutar el contrato y gestionar sus solicitudes de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S.1 letra a RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el propósito de abrir una cuenta de cliente. Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios para el procesamiento de pedidos, pagos y envíos, en las secciones siguientes de esta política de privacidad. Tras la finalización del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se limitarán para un procesamiento posterior y se eliminarán después de los plazos de conservación según la ley fiscal y comercial de acuerdo con el artículo 6 (1) frase 1 letra c RGPD, salvo que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos según el artículo 6 (1) frase 1 letra a RGPD o nos reservemos el derecho de usar los datos más allá, lo cual está permitido por la ley y se le informa en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o mediante una función prevista a tal efecto en la cuenta de cliente.

SISTEMA DE GESTIÓN DE MERCANCÍAS

Para el procesamiento de pedidos y contratos, utilizamos sistemas de gestión de mercancías de proveedores de servicios externos. Nuestros proveedores de servicios trabajan para nosotros en el marco del procesamiento por encargo. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y sobre la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

3. TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA GESTIÓN DE ENVÍOS

Para ejecutar el contrato de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los bienes solicitados.

Lo mismo se aplica a la transferencia de datos a nuestros fabricantes o mayoristas cuando ellos se encargan del envío por nosotros (drop shipment). Estos se consideran proveedores de servicios de envío según esta política de privacidad.

TRANSFERENCIA DE DATOS A PROVEEDORES DE SERVICIOS DE ENVÍO CON FINES DE NOTIFICACIÓN DE ENVÍO

Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y su número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1 letra a RGPD, para que pueda contactarle antes de la entrega con fines de notificación o coordinación de la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o directamente al proveedor de servicios de envío en la dirección de contacto indicada. Tras la revocación, eliminaremos sus datos proporcionados para este fin, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho de usar los datos de una manera que vaya más allá, permitida por la ley y de lo cual le informamos en esta declaración.

GOOGLE MAPS

Para la presentación visual de información geográfica, Google Maps recopila datos sobre el uso que hace de las funciones de Maps, incluida la dirección IP y los datos de ubicación, los transmite a Google y luego son procesados por Google. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento posterior de datos.

GOOGLE RECAPTCHA

Para protegernos contra el uso indebido de nuestros formularios web y contra el spam generado por software automatizado (bots), Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del navegador y datos sobre su uso de nuestro sitio web) y realiza un análisis del uso de nuestro sitio mediante JavaScript y cookies. Además, se evalúan otras cookies almacenadas por los servicios de Google en su navegador. No hay lectura ni almacenamiento de datos personales en los campos de entrada del formulario correspondiente.

7.2 USO DE LOS SERVICIOS DE MICROSOFT CON FINES DE ANÁLISIS WEB Y PUBLICIDAD

Utilizamos las tecnologías descritas a continuación de Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda ("Microsoft"). El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre las partes responsables conjuntamente, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Microsoft sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha establecido un nivel de protección de datos adecuado para los Estados Unidos. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos. Más información sobre el procesamiento de datos por parte de Microsoft está disponible en la política de privacidad de Microsoft [https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement]. Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos el sistema UET (Universal Event Tracking) de Microsoft Advertising para medir sus hábitos de uso posteriores cuando accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Advertising. Para ello, se pueden utilizar cookies y se pueden recopilar y usar datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos que especificamos, como la visita a una página web o la suscripción a un boletín) para crear perfiles de uso utilizando seudónimos. Si sus dispositivos compatibles con Internet están vinculados a su cuenta de Microsoft y no ha desactivado la opción de "Publicidad basada en intereses" en su cuenta, Microsoft puede generar informes sobre el comportamiento de uso (especialmente, recuentos de usuarios entre dispositivos), incluso si cambia de dispositivo, lo que se denomina "seguimiento entre dispositivos". Nosotros no procesamos datos personales al respecto; solo recibimos estadísticas basadas en Microsoft UET.

Utilizamos el píxel de Facebook como parte de las tecnologías de Facebook Ireland Ltd [https://de-de.facebook.com/facebookdublin/], 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook") descritas a continuación. El píxel de Facebook recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como la visita a un sitio web o la suscripción a un boletín), a partir de los cuales se crean perfiles de uso mediante seudónimos. Para ello, el píxel de Facebook instala automáticamente una cookie cuando visita nuestro sitio web, lo que permite reconocer automáticamente su navegador en otros sitios web mediante un CookieID seudónimo. Facebook combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para generar informes sobre la actividad del sitio web y ofrecer otros servicios relacionados con el uso del sitio web, especialmente publicidad personalizada y por grupos. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transmite a un servidor de Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los Estados Unidos. Si la transferencia de datos a los EE.UU. es nuestra responsabilidad, nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Más información sobre el procesamiento de datos por Facebook está disponible en la política de privacidad de Facebook [https://de-de.facebook.com/policy.php].

ESTADÍSTICAS DE FACEBOOK

En el marco de Facebook Analytics, se crean estadísticas sobre la actividad de los visitantes de nuestro sitio web a partir de los datos recopilados con el píxel de Facebook sobre su uso de nuestro sitio. El procesamiento de los datos se realiza sobre la base de un contrato de procesamiento de pedidos por Facebook. Su análisis se utiliza para una presentación y marketing óptimos de nuestro sitio web.

ANUNCIOS DE FACEBOOK

A través de los anuncios de Facebook, publicitamos este sitio web en Facebook y otras plataformas. Determinamos los parámetros de la campaña publicitaria correspondiente. Facebook es responsable de la implementación exacta, en particular de la decisión sobre la colocación de los anuncios a los usuarios individuales. Salvo indicación en contrario para tecnologías individuales, el procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos conforme al artículo 26 del RGPD. La responsabilidad conjunta se limita a la recopilación de datos y su transmisión a Facebook Ireland. El procesamiento posterior de datos por parte de Facebook Ireland no está cubierto por esta disposición.

Basándonos en las estadísticas generadas a través del píxel de Facebook sobre la actividad de los visitantes de nuestro sitio web, utilizamos publicidad por grupos en Facebook mediante Facebook Custom Audience determinando las características del grupo objetivo respectivo.

Basándonos en el ID de cookie seudónimo establecido por el píxel de Facebook y los datos recopilados sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio web, realizamos anuncios personalizados a través de Facebook Pixel Remarketing.

Gracias a las conversiones por píxel de Facebook, medimos, con fines de análisis web y seguimiento de eventos, su comportamiento de uso posterior cuando ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Facebook Ads. El procesamiento de los datos se realiza sobre la base de un contrato de procesamiento de pedidos por Facebook.

8. REDES SOCIALES

8.1 PLUGINS SOCIALES DE FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, PINTEREST, XING, WHATSAPP

Se utilizan botones sociales de redes sociales en nuestro sitio web. Estos se integran únicamente en la página como enlaces HTML, de modo que al visitar nuestro sitio web no se establece aún conexión con los servidores del proveedor respectivo. Si hace clic en uno de los botones, se abrirá el sitio web de la red social correspondiente en una nueva ventana del navegador, donde puede, por ejemplo, hacer clic en el botón Me gusta o Compartir.

8.2 NUESTRA PRESENCIA EN LÍNEA EN FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, LINKEDIN, XING

En la medida en que haya dado su consentimiento al operador de la red social respectiva conforme al art. 6 (1) frase 1 lit. a RGPD, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente con fines de estudios de mercado y publicidad al visitar nuestras presencias en línea en las redes sociales mencionadas, a partir de las cuales se crean perfiles de uso mediante seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que probablemente se correspondan con sus intereses. Por lo general, se utilizan cookies para este propósito. Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de datos por parte del operador de la red social respectiva, así como opciones de contacto y sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte los avisos de privacidad de los proveedores vinculados a continuación. Si necesita más ayuda al respecto, puede contactarnos.

Facebook [https://www.facebook.com/about/privacy/] es un servicio de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook Ireland"). La información recopilada automáticamente por Facebook Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook generalmente se transmite a un servidor de Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha establecido un nivel de protección de datos adecuado para los Estados Unidos. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos. El procesamiento de datos en el marco de la visita a una página de fans de Facebook se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos, conforme al artículo 26 del RGPD. Más información (información sobre datos de Insights) está disponible aquí [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

Twitter [https://twitter.com/de/privacy] es un servicio de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda ("Twitter"). La información recopilada automáticamente por Twitter sobre su uso de nuestra presencia en línea en Twitter generalmente se transmite a un servidor de Twitter, Inc. 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha establecido un nivel de protección de datos adecuado para los Estados Unidos. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos.

Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875] es un servicio de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook Ireland"). La información recopilada automáticamente por Facebook Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram generalmente se transmite a un servidor de Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha establecido un nivel de protección de datos adecuado para los Estados Unidos. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos. El procesamiento de datos en el marco de la visita a una página de fans de Instagram se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos, conforme al artículo 26 del RGPD. Más información (información sobre datos de Insights) está disponible aquí [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

LinkedIn [https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy] es un servicio de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). La información recopilada automáticamente por LinkedIn sobre su uso de nuestra presencia en línea generalmente se envía a un servidor de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE.UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha establecido un nivel de protección de datos adecuado para los Estados Unidos. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos.

Xing [https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung] es un servicio de New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo.

9. OPCIONES DE CONTACTO Y SUS DERECHOS

Como persona interesada, usted tiene los siguientes derechos:

• de conformidad con el art. 15 RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus